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Politique de confidentialité

Comment Call-bot.ai traite les données personnelles des visiteurs et des utilisateurs de ses formulaires, conformément au RGPD.

Responsable de traitement

KBC SOLUTIONS (Nehos Groupe), éditeur du site — coordonnées complètes sur notre page mentions légales.

Données collectées

Selon votre usage du site : données de navigation techniques (via l'hébergeur), et données transmises volontairement via nos formulaires (devis, contact) — nom, email, description de votre projet.

Finalités et base légale

Répondre à vos demandes de devis ou de contact (exécution de mesures précontractuelles), améliorer nos contenus, et respecter nos obligations légales. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

Durée de conservation

Les données transmises via nos formulaires sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées conformément aux durées légales applicables.

Sous-traitants

Nous faisons appel à Netlify (hébergement) et Brevo (envoi d'emails transactionnels) comme sous-traitants au sens du RGPD, chacun engagé contractuellement sur la protection des données.

Newsletter

Si vous vous inscrivez à la newsletter, nous traitons votre adresse e-mail et la langue de votre inscription pour vous envoyer nos nouveaux articles. Base légale : votre consentement, confirmé par le clic sur le lien du message de confirmation. Vos données restent dans notre liste d'envoi (hébergée chez Brevo) jusqu'à votre désinscription, possible à tout moment par le lien présent dans chaque message. Sans confirmation, l'adresse saisie n'est enregistrée nulle part.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données. Pour l'exercer, écrivez à contact@call-bot.ai. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).

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Dernière mise à jour : 21 octobre 2026.