أداة
حاسبة تكلفة الوكيل الصوتي الذكي
قارن، بأرقامك أنت، التكلفة الشهرية للرد على الهاتف بالأشخاص وبوكيل صوتي ذكي يُحاسَب بالدقيقة. لا تفترض الحاسبة أي سعر سوقي.
فرضياتك
قيم توضيحية يجب استبدالها بقيمك: تعرفة مزوّدك والتكلفة الفعلية لفريقك. لا تصحّ النتيجة إلا للأرقام المُدخلة.
الحجم الذي تريد الرد عليه.
من رفع السماعة حتى إنهاء المكالمة.
الراتب والأعباء والمصاريف: التكلفة الفعلية على الشركة، أو الأجر الساعي لمزوّد خدمة.
يُدفع للشخص أجره أيضًا حين لا يرنّ الهاتف: لا وجود لنسبة 100٪.
الحالات التي لا يعالجها بمفرده. تُحتسب على أن شخصًا عالجها بالكامل.
سعر الدقيقة الوارد في عرض مزوّدك أو قائمة أسعاره.
مبلغ شهري إضافة إلى المحاسبة بالدقيقة.
الضبط والربط والتدريب: مرة واحدة.
عدد الأشهر التي تستهلكها فيها.
كيف يُحسب ذلك
- تكلفة الرد بالأشخاص = الدقائق شهريًا ÷ 60 × التكلفة الساعية ÷ نسبة الانشغال. يُدفع للشخص أجره أيضًا في فترات الهدوء، ما يرفع تكلفة كل دقيقة تُقضى فعلًا على الهاتف.
- تكلفة الوكيل = الدقائق شهريًا × سعر الدقيقة + المصاريف الثابتة + الإعداد الموزَّع + النسبة المحوَّلة × تكلفة الرد بالأشخاص.
- يرد الوكيل على جميع المكالمات ويحاسبها بالدقيقة، بما فيها التي يحوّلها؛ وتُحتسب المكالمات المحوَّلة بعد ذلك كاملة في جانب الأشخاص. وهو تقدير حذر في غير صالح الوكيل.
- لا تتضمن الحاسبة أي سعر سوقي ولا تحفظ شيئًا: كل شيء يُحسب في متصفحك.
سعر الدقيقة لا يقول كل شيء: راجع التكاليف التي لا تُظهرها قوائم الأسعار.
تصدر Call-bot.ai عن Nehos Groupe، التي تبيع أيضًا وكلاء صوتيين (Alyas.ai) وخدمات استشارة وتطوير. تطبّق هذه الحاسبة الصيغة أعلاه على أرقامك، دون أي سعر خاص بعرض بعينه.