سياسة الخصوصية

المسؤول عن معالجة البيانات

KBC SOLUTIONS (Nehos Groupe)، الجهة الناشرة للموقع — البيانات الكاملة متوفرة في صفحة الإشعار القانوني.

البيانات التي يتم جمعها

بحسب استخدامك للموقع: بيانات تصفح تقنية (عبر مزوّد الاستضافة)، وبيانات تُرسَل طوعًا عبر نماذجنا (طلب عرض سعر، التواصل) — مثل الاسم والبريد الإلكتروني ووصف مشروعك.

الأغراض والأساس القانوني

الرد على طلبات عروض الأسعار أو التواصل الخاصة بكم (تنفيذ إجراءات ما قبل التعاقد)، وتحسين محتوياتنا، والامتثال لالتزاماتنا القانونية. لا تُباع أي بيانات لأطراف ثالثة.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالبيانات المُرسَلة عبر نماذجنا للمدة اللازمة لمعالجة طلبكم، ثم تُؤرشف أو تُحذف وفقًا للمدد القانونية المعمول بها.

الجهات المعالجة الفرعية

نستعين بشركة Netlify (للاستضافة) وشركة Brevo (لإرسال رسائل البريد الإلكتروني التعاملية) كجهتين معالجتين فرعيتين بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR، وكلتاهما ملزمتان تعاقديًا بحماية البيانات.

حقوقكم

وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات GDPR، يحق لكم الوصول إلى بياناتكم وتصحيحها ومحوها وتقييد معالجتها والاعتراض عليها. لممارسة هذه الحقوق، راسلونا على contact@call-bot.ai. كما يمكنكم التواصل مع الهيئة الفرنسية لحماية البيانات CNIL (الجهة الرقابية الفرنسية المختصة، cnil.fr).

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

راجع صفحتنا المخصصة: إعدادات ملفات تعريف الارتباط.

آخر تحديث: 20 سبتمبر 2026.