KI-Sprachassistenten für Unternehmen20 Min. Lesezeit
Die Kosten eines Voicebots, die keine Preisliste zeigt
Der von Voicebot-Plattformen ausgewiesene Minutenpreis ist der am einfachsten zu budgetierende Posten – und selten der, der über das Ergebnis entscheidet. Öffentliche Preislisten beschreiben vor allem, was es kostet, einen Agenten laufen zu lassen; was es kostet, ihn lauffähig zu machen und ihn korrekt zu halten, beschreiben sie kaum oder gar nicht. Genau diese Posten können ein Budget zum Kippen bringen.